Dommage que je ne peux pas donner une note négative. Ça ne vaut même pas 1 étoile.
- Le responsable ne respecte pas du tout l'heure du rendez vous
- Il coupe votre parole en pleine conversation
- Il ... Read More
Dommage que je ne peux pas donner une note négative. Ça ne vaut même pas 1 étoile.
- Le responsable ne respecte pas du tout l'heure du rendez vous
- Il coupe votre parole en pleine conversation
- Il m'a fait tombé par terre (que je vais porter plainte contre lui)
Bref, manque de professionnalisme et de respect.
Fuyez.
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1er édit suite à la 1ère réponse de l'école :
Bonjour monsieur Lewis,
Ça m'étonne de voir votre commentaire. Ce n'est que à partir de la semaine dernière (semaine du 22 Mai 2017) que vous commencez à vous inquiéter pour la réputation de votre école ?
Pourquoi ne pas répondre aux autres commentaire négatives ?
Je tiens à préciser à vous et aux autres lecteurs que mon commentaire n'est pas pour but de dégrader l'image de votre école mais ce sont des vraies expériences que j'ai eu avec vous.
Je ne vois pas les "plusieurs faussetés" dans mes commentaire. Je me permets de vous répondre point par point sur votre commentaire :
- Premièrement : Vous avez seulement appeler la vieille pour savoir quand je serai présent et ma secrétaire vous a répondu l'heure à laquelle je le serai .Il y a eu une incompréhension de votre part car je respecte les rendez-vous qui me sont donner
=> J'ai appelé votre secrétaire avant de se déplacer. Je me suis déplacé uniquement après avoir la confirmation de sa part. Votre secrétaire vous a appelé également lors que j'étais sur votre bureau. Si vous n'étiez pas disponible, pourquoi vous ne l'avez pas dit par téléphone ? Ça m'évite de vous attendre pendant presque deux heure à votre bureau ? Ne retournez pas à votre secrétaire, le problème ne vient pas d'elle mais plus tôt de vous.
- Deuxièmement ,je ne vous ai pas pousser à terre vous êtes jeter à terre... Nos caméras le prouvent , la secrétaire ainsi que les sept étudiants qui venaient de finir leur cour théorique et qui ont assisté à votre pièce "théâtrale"
=> je me suis jetée à terre ? Quelle théorie !!! Nous sommes les adultes, il faut avoir une minimum responsabilité. N'hésitez pas à m'envoyer le-dit vidéo concernant la pièce "théâtrale".
Demandez également à "la secrétaire ainsi que les sept étudiants qui venaient de finir leur cour théorique" combien de fois vous avez coupé ma parole dans cette conversation.
- Troisièmement : Au contraire, votre réaction portait à croire que vous aviez une anomalie et votre comportement à mon égard et dans mon école fut vraiment inadéquat
=> Cherchez-vous à comprendre d'où vient mes réactions ? Je ne pense pas.
Je suis une élève dans votre école. Je vous paie pour apprendre à conduire, je suis donc également un client. Appelez un client "anomalie", c'est déjà une preuve de manque de respect au client.
Je suppose que si vous avez payé pour un service et que le personnel de ce service vous a traité de même façon que vous avez fait avec moi, vous aurez également cette "anomalie".
Vous êtes un professionnel, vous proposez des services avec les engagements et pour moi, en tant que client je suis très déçue car vous ne les tenez pas.
Si vous voulez avoir une preuve, je peux vous donner une autre exemple avec la date précise : mon quatrième cour de conduit. Vous étiez en retard de 15' et j'ai du vous chercher dans votre restaurant. Vous avez en plus TÉLÉPHONÉ pendant mon cours alors (je crois bien) que vous n'avez pas le droit. L'historique de votre fournisseur téléphonique peut faire preuve.
M.Lewis, encore une fois, je ne cherche pas à disputer avec vous. Je suis honnête et je veux que les choses soient claires.
Avec cette mauvaise expérience, je ne recommanderai pas votre service. Read Less